กว่าจะทำงาน ให้ผลงานเข้าต า จนได้เลื่อนตำแหน่งขึ้น มาเป็นหัวหน้าว่าย ากแล้ว แต่การจะทำงานให้ได้ดีทั้งงาน และทั้งได้ใจลูกน้องยิ่งย ากกว่า หัวหน้าทั้งหล า ยอาจจะกำลัง ป ว ด หัวคิดไม่ตกว่าแนวทางการบริหารแบบไหน ถึงจะดีที่สุด ดิฉันจึงมีวิ ธีการทำงาน 6 รูปแบบที่ผู้นำควรมีมาแนะนำค่ะ
1.บริหารด้วยประชาธิปไตย
อ ย่ างไรก็ต าม หัวหน้าควรให้ทีมมีส่วนร่วมในการตัดสินใจในเรื่องต่าง ๆ ด้วย เพื่อให้ลูกน้องมีโอกาส แสดงความคิดเห็น และทำให้ได้ไ อ เ ดี ยใหม่ ๆแต่ก็ไม่ควรนำมาใช้กับทุกสถานการณ์เพ ร า ะบ่อยครั้ง ความพย าย ามจะเป็นประชาธิปไตยมากจนเกินไปอาจจะนำไปสู่การประชุมที่ไม่จบสิ้น ไม่ได้ข้ อสรุปเ สี ยที
2.เปิดโอกาสให้ลูกน้องแสดงฝีมือ
งานบางอ ย่ างหัวหน้าไม่จำเป็นต้องลงร า ยละเอียด วิ ธีการทุกขั้นตอนให้ลูกน้องแต่ควรเปิดโอกาส ให้พวกเขาได้พัฒนาตัวเองบ้าง คุณอาจจะได้เห็นแนวทางใหม่ ๆและความคิดสร้างสรรค์อ ย่ างคาดไม่ถึง และยังสามารถ ทำให้ลูกน้องรู้สึกว่าคุณให้ความไว้วางใจในตัวพวกเขา แต่แน่นอนว่าหัวหน้า ไม่ควรปล่อยให้ลูกน้องดำเนินงานเองในทุกเรื่อง ควรเข้ามาดูแลต ามความเหมาะสมด้วย
3.รู้จักขอบคุณลูกน้องและช่วยพัฒนาลูกน้อง
หัวหน้าที่ดี ต้องชมเมื่อลูกน้องทำได้ดี มีการขอบคุณหรือแสดงให้ลูกน้องเห็นว่าทางผู้บริหารรับรู้ ถึงความสามารถและความพย าย าม ของพวกเขานอ ก จากนี้ยังควรช่วยสนับสนุนส่งเสริมให้คนเก่ง มีความเจริญก้าวหน้า แต่หากลูกน้องทำผิ ดพลาดก็ไม่ควรดุว่าจนเ สี ยกำลังใจ ควรช่วยลูกน้องแก้ปัญหา และชี้แนะในจุดที่จะปรับปรุง พัฒนาต่อไปได้ นอ กจากนี้ยังควรให้พวกเขาได้ลองอีกครั้งเมื่อมีโอกาสใหม่มาถึง
4.เป็นตัวอ ย่ างที่ดี มีความยุติธรรม
ไม่มีคำสอนไหน ดีไปกว่าการทำตัวอ ย่ าง ที่ดีให้ดู หัวหน้าที่ดีควรเป็นแบบอ ย่ างทั้งในเรื่องจริยธรรม ในการทำงาน ความสามารถ การวางตัวให้เป็นที่น่าเคารพนับถือ ทำให้ลูกน้องภูมิใจที่ได้ทำงานกับคุณ
5.กล้าตัดสินใจ กล้าได้กล้าเ สี ย
มีสถานการณ์จำนวนไม่น้อยที่ต้องการผู้นำแบบนี้ ยิ่งในเวลาที่มีปัญหาเฉพาะหน้าเร่งด่วน เวลาที่มีความเปลี่ยนแปลงใหญ่ ๆ ในองค์กรที่ต้องการคนตัดสินใจชี้ข า ด ดังนั้นหนึ่งในคุณสมบัติ ที่จำเป็นของผู้นำคือ ต้องกล้าตัดสินใจและกล้ารับผิ ดชอบกับผลที่จะต ามมาในฐานะตัวแทนของทีม
6.สร้างความสัมพันธ์ในทีม
การบริหารงานจะเน้นแต่เรื่องงานอ ย่ างเดียวไม่ได้ แต่หัวหน้าจะต้องสร้างทีมที่มีความสัมพันธ์ที่ดีต่อ กัน ทั้งความสัมพันธ์ระหว่างหัวหน้า กับลูกน้องและความสัมพันธ์ ระหว่างคนในทีมเดียวกัน ทีมที่มีความสามัคคีย่อมสร้างผลงานที่ดีออ กมาได้อ ย่ างต่อเนื่องมากกว่าทีมที่ต่างคนต่างแยกกันทำงาน
ยังมีอีกหล า ยวิ ธีที่จะบริหาร ให้ได้ใจลูกน้อง แต่หลักใหญ่ใจความสำคัญ คือ หัวหน้าจะต้องเป็นทั้งแบบอ ย่ างที่ดี มีความสามารถ เปิดโอกาสให้ลูกน้องได้พัฒนาศักยภาพ และหมั่นคอยสร้างความสัมพันธ์ในทีม เรียกว่าควรจะต้องมีทั้งพระเดชและพระคุณ มีความสมดุล ที่จะดูแลทั้งด้านการงาน และตัวบุคคล ซึ่งอาจจะฟังดูย ากแต่ก็ล้วนเป็นทักษะที่ฝึกฝนได้
หลักการง่าย ๆ ในการจะเป็นหัวหน้า ที่ลูกน้องรัก คือให้ย้อนคิดไปถึงวันที่ตัวคุณเอง ยังเป็นพนักงานธรรมดาคนหนึ่งสิ่งใดที่คุณต้องการจากหัวหน้า ลูกน้องก็ต้องการจากคุณเช่นกัน เอาใจเขามาใส่ใจเรา เท่านี้ก็คงไม่ย ากแล้วใช่ไหมคะกับการจะบริหารงานให้ได้ใจลูกน้องของคุณ
ที่มา l i v e h a p p y yindeeyindee
